고객 프로세스

개인 고객 및 기업 고객을 위한 포장 의뢰 프로세스를 확인하세요

👤 개인 고객 (Customer) 🏢 기업 고객 (CustomBiz)
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포장 요청 등록

포장하고자 하는 제품의 상세 정보를 입력하고 이미지나 도면을 업로드합니다.

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제품 정보 입력
규격, 중량, 수량, HS코드 등 상세 정보 입력
🖼️
이미지/도면 업로드
제품 사진, 도면, 포장 참고 이미지 첨부
🌍
운송 정보 선택
운송 방식(항공/해상/육로), 목적지, 희망 출고일 지정
📦
2

AI 견적 자동 생성

Gemini AI가 입력된 정보를 분석하여 최적의 포장 설계와 견적을 자동으로 생성합니다.

🤖
AI 포장 설계
최적의 포장 방법과 자재 선택 자동 제안
📊
3D 시각화
포장된 제품의 3D 이미지 및 컨테이너 적재 시각화
💰
견적서 자동 생성
BOM(자재명세서) 및 상세 견적 금액 산출
🤖
3

견적 비교 및 선택

여러 패키징사에서 제출한 견적을 비교하여 최적의 파트너를 선택합니다.

📋
견적 목록 확인
여러 패키징사가 제출한 견적서를 한눈에 비교
🔍
상세 견적 검토
금액, 소요 기간, 서비스 품질 등 종합 비교
최종 선택
마음에 드는 패키징사를 선택하여 주문 확정
💰
4

결제 및 주문 관리

선택한 견적에 대해 결제를 진행하고 주문 진행 상황을 실시간으로 확인합니다.

💳
안전한 결제
토스페이먼츠를 통한 안전한 에스크로 결제
📦
주문 진행 관리
포장 진행 상황, 배송 상태 실시간 확인
📊
주문 내역 관리
과거 주문 내역 조회 및 재주문 가능
💳

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